Die zentrale Rolle der HR

Der Weg vom Konflikt in den Lösungsraum und wie HRler:innen diesen nachhaltig begleiten können: darum geht es im aktuellen managerseminare-Artikel von Anna und Katharina. Wer das Gefühl hat, dass Konflikte im Unternehmen spürbar zunehmen, ist damit nicht allein. Unter anderem hybrid und virtuell stattfindende Zusammenarbeit und Kommunikation befördern Missverständnisse und nehmen uns die Möglichkeit, Kleinigkeiten "im Vorbeigehen zu klären". Konflikte verursachen Anspannung bei den Beteiligten, verringern die Produktivität und führen somit zu realen Kosten im Unternehmen. Beim Anstoßen und Begleiten von Lösungsprozessen spielen Personaler:innen eine zentral wichtige Rolle. Im Artikel erfahrt ihr, mit welchen konkreten Schritten Personaler:innen wichtige Impulse im Konfliktcoaching setzen können. Und vor allem: Wie Lösungsansätze nachhaltig im Arbeitsalltag für den Einzelnen und das Team umgesetzt werden.

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